Presenta municipio la aplicación telefónica “Reporta Monterrey”

*Auxiliara en localización rápida y reparación de baches.

Todos los ciudadanos que circulan por las calles de Monterrey podrán informar directamente a la autoridad municipal la aparición de baches, a través de una aplicación para teléfonos móviles denominada “Reporta Monterrey” que presentó el alcalde Adrián de la Garza Santos.

En rueda de prensa, el munícipe estuvo acompañado por el secretario de Infraestructura, Federico Vargas Rodríguez, quien dio a conocer el funcionamiento del nuevo sistema que busca atender alrededor 500 reportes por semana para conseguir que las vialidades de la capital del estado se encuentren en buenas condiciones.

“Es una aplicación, con toda la buena intención por parte del gobierno municipal para atender todos los reportes que nos puedan llegar y reparar, para tener en mejores condiciones la carpeta asfáltica”.

“Este es un esfuerzo más que hace el municipio de Monterrey para poder atender los baches pequeños y medianos y poderlos atender en un tiempo récord, sin embargo, sabemos que nos pueden reportar situaciones más grandes y éstas se programarán a través de otras cuadrillas”, aclaró el alcalde.

“Reporta Monterrey”, tuvo un costo de 771 mil 600 pesos, (desarrollo: 533 mil 745; soporte por dos años, 213 mil 498 y licencias de play store, apple store, google maps, 24 mil 358 pesos)
Funcionará para los sistemas operativos de Android, Apple e iOS, y los usuarios podrán descargar la app de manera gratuita a través de las tiendas de aplicaciones como Google Play o App Store y estará a cargo de la secretaría de Infraestructura Vial.


De la Garza Santos aseguró que esta aplicación busca garantizar la seguridad vial y peatonal de los habitantes de Monterrey a través de un sistema de bacheo eficiente.


Para poder acceder a este dispositivo, los usuarios deberán descargar la app, registrarse y llenar campos obligatorios, como nombre completo, colonia, teléfono, correo electrónico, para generar un usuario y contraseña y así poder realizar el reporte, y para que tenga validez deberán enviarse fotografías en la misma app.


Una de las ventajas de este nuevo sistema es que cualquier ciudadano podrá reportar un bache desde donde se encuentre, sin tener que estar en el lugar, utilizando la geolocalización.


La respuesta será inmediata y deberá quedar resuelta en un lapso de 48 horas, máximo en una semana.


Se contará con cinco cuadrillas de reacción inmediata, con 10 o 12 trabajadores, para atender los reportes de la aplicación, y serán reparados siempre que midan hasta tres metros cuadrados.


Los que tengan mayores dimensiones se incluirán en la programación diaria de las zonas operativas o dependiendo del daño la secretaría de Obras Públicas se podría hacer cargo a través del programa Vialidades Regias 3.


Una vez que se rehabilite la carpeta, los empleados municipales deberán tomar una fotografía y notificarle al ciudadano que ya fue resuelta su solicitud.


Los daños en alcantarillas, registros, cordones o banquetas deberán ser reportados al 072 o al 81306565 del Centro de Atención Municipal (CAM).

En la misma rueda de prensa, Federico Vargas dio a conocer el reporte de los trabajos bacheo del primero de enero al 12 de junio, incluidos los atendidos durante la pandemia, donde se han intervenido un total de 228 mil 390 metros cuadrados de carpeta en más de 220 colonias.

Durante la contingencia, la dependencia municipal llevó a cabo la desinfección y limpieza de vehículos utilitarios, maquinarias livianas y pesadas, herramientas y se proporcionó material de limpieza al personal operativo.

Por último, el Alcalde de Monterey, aseguró, que aún y con la contingencia sanitaria por el COVID-19, se llegará a la meta establecida este año de reparar 2.1 millones de metros cuadrados de carpeta asfáltica dañada.

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